“Сенатор Кампани” – одна из ведущих российских компаний, основой деятельности которой является предоставление профессиональных услуг компаниям, ведущим деятельность на рынках России и стран СНГ.
Начиная с 2002 года, компания “Сенатор Кампани” предоставляет консультационные услуги и содействие по вопросам соблюдения иммиграционного законодательства.
Потребность
Компания Сенатор Кампани планировала принять участие в одной из самых дорогих экстравагантных выставок в России The High Life Extravaganza-2005. На этой выставке компания Сенатор Кампани планировала представить свои услуги для людей, чья жизнь связана с постоянным передвижением в международном пространстве. Поэтому руководство компании приняло решение о проведении обучения сотрудников непосредственно участвующих в выставке. Основная цель обучения – сформировать у сотрудников основные навыки, необходимые для работы с клиентами на выставке.
Решение
В соответствии с поставленной задачей тренер Club Consult Development разработал и успешно провел тренинг «Работа на выставке». В результате тренинга участники получили следующие знания и навыки по темам:
- Цель работы на выставке;
- Подготовка к работе на выставке;
- Организация работы на выставке;
- Взаимодействие с клиентом;
- Наблюдение за конкурентами;
- Управление сложными ситуациями;
- Работа с результатами выставки.
Результат
Участники тренинга высоко оценили профессионализм тренера, а также практическую направленность полученных знаний и навыков. Благодаря полной адаптации деловых игр и упражнений, используемых в тренинге под специфику компании, участники смогли с наибольшей эффективностью отработать полученные знания и навыки.