Банк Союз основан в 1993 году и является одним из крупнейших коммерческих банков на рынке банковских услуг России.
Потребность
Процесс бурного роста и расширения деятельности банка подразумевает появление новых методов и принципов работы и поэтому специалисты HR-службы Банка обратились в компанию Club Consult Development для разработки программы развития сотрудников. Целевой аудиторией стали руководители банка, сотрудники региональных представительств Нижнего Новгорода, Санкт-Петербурга, Тюмени, Томска, Иркутска, Перми, Калининграда, Волгограда.
Решение
Консультанты Club Consult Development, проанализировав ситуацию, выступили с предложением проведения комплексной годовой программы обучения, которая включала в себя следующие темы:
- Эффективная коммуникация;
- Активные и перекрестные продажи банковских продуктов;
- Эффективные переговоры;
- Навыки эффективной презентации.
Результат
Участники тренингов высоко оценили работу специалистов Club Consult Development, и особо отметили, что те знания, которые передаются сотрудникам банка имеют как фундаментальные основы, так и практическое применение в работе, что является несомненным подтверждением высокоэффективной работы команды наших тренеров.
Реализация данного проекта стала следующим шагом в создании надежного фундамента в плотном сотрудничестве и партнерстве с Банком Союз.